提升市民出行体验 成都开展出租网约车行业服务提升专项行动
中新网成都7月23日电 (韩金雨)据成都市交通运输局23日消息，成都正式启动客运出租汽车行业“暖心共行·文明护航”专项行动，进一步规范成都市出租车、网约车经营行为，提高企业和驾驶员的文明服务意识，不断提升市民出行体验和安全保障。
据了解，本次专项行动聚焦乘客反映强烈的出租汽车出行突出问题，重点整治三个方面：整治拒载、绕道、议价、强行拼车、途中甩客等违规营运行为；整治车容车貌不整洁、车身有破损，车内有异味、卫生环境差等现象；整治语言不文明，服务态度差，营运中在车内抽烟、吃食物、接打电话等不文明行为。
按照专项行动要求，成都市出租汽车企业须在7月底前完成一次驾驶员文明服务全员培训。培训内容包括文明礼仪、服务规范、安全驾驶等，将通过线上线下相结合的方式进行，今年以来有投诉记录的驾驶员必须参加线下培训，面对面学规范、补短板。
打出租网约车，车干净不干净、车况好不好，直接影响乘车体验。这次专项行动明确要求，所有企业需强化车容车貌管理，落实车辆每日清洁制度和定期保养年审机制，对定期检查发现问题和乘客反馈问题的车辆必须限期整改，整改不到位的禁止参与营运，平台也不得派单。
在规范驾驶员营运行为方面，巡游车企业将每日对在线营运车辆开展全覆盖视频检查，专项行动要求，网约车企业在8月底前建立完善平台APP乘客评价体系，将驾驶员在营运过程中的不文明和违法违规行为纳入评价范围。交通运输执法部门也将加派人手、加密频次，紧盯交通枢纽、热门景点、重要商圈等重点区域，联合公安等部门对违规违法行为依法严查重处。
专项行动开展后，巡游车企业必须在车内张贴投诉电话或监督二维码，网约车平台则需在App首页开设客服专区，方便乘客随时反映情况。各级主管部门严格落实“接诉即办”机制，确保投诉1日内有反馈、5日内有回复。投诉办理情况将纳入企业和平台服务质量考核体系，推动形成闭环管理，确保件件有回音、事事有着落。
在关爱司机、保障权益方面，成都将积极推动全市3000余个党群服务阵地、2425个工会驿站、12个“司机之家”全面开放，为驾驶员提供休息、饮水、如厕、法律咨询、心理疏导等暖心服务。同时，建立驾驶员定期接访机制，畅通沟通渠道，及时倾听他们的诉求与建议，切实维护驾驶员合法权益。
据了解，为配合专项行动，日前，成都市出租汽车协会与成都市网络预约出租汽车协会已联合发布《成都市客运出租汽车行业文明服务倡议书》。(完)
judaoneimeitibaodao，taiwangaotiekaitongyunyingzhichu，zichanfuzhailvyijinggaoda80%。jinjinsannianhoude2010nian，taiwangaotiegongsijiubukanzhaiwuzhongfubinlinpochan，budebuzaidangjujieruxia，daguimojuzhairongzizhongzu。zhezhongquanyizhijimeiyouconggenbenshangjiejuewenti，2015niandaoneimeitizengjingjingshi，rutaiwangaotiegongsipochan，qi3600duoyixintaibidezhaiwujiangdaozhiquantairenjunfuzhai1.6wanyuanxintaibi。据(ju)岛(dao)内(nei)媒(mei)体(ti)报(bao)道(dao)，(，)台(tai)湾(wan)高(gao)铁(tie)开(kai)通(tong)运(yun)营(ying)之(zhi)初(chu)，(，)资(zi)产(chan)负(fu)债(zhai)率(lv)已(yi)经(jing)高(gao)达(da)8(8)0%(%)。(。)仅(jin)仅(jin)三(san)年(nian)后(hou)的(de)2(2)01(1)0年(nian)，(，)台(tai)湾(wan)高(gao)铁(tie)公(gong)司(si)就(jiu)不(bu)堪(kan)债(zhai)务(wu)重(zhong)负(fu)濒(bin)临(lin)破(po)产(chan)，(，)不(bu)得(de)不(bu)在(zai)当(dang)局(ju)介(jie)入(ru)下(xia)，(，)大(da)规(gui)模(mo)举(ju)债(zhai)融(rong)资(zi)重(zhong)组(zu)。(。)这(zhe)种(zhong)权(quan)宜(yi)之(zhi)计(ji)没(mei)有(you)从(cong)根(gen)本(ben)上(shang)解(jie)决(jue)问(wen)题(ti)，(，)2(2)01(1)5(5)年(nian)岛(dao)内(nei)媒(mei)体(ti)曾(zeng)经(jing)警(jing)示(shi)，(，)如(ru)台(tai)湾(wan)高(gao)铁(tie)公(gong)司(si)破(po)产(chan)，(，)其(qi)3(3)6(6)00多(duo)亿(yi)新(xin)台(tai)币(bi)的(de)债(zhai)务(wu)将(jiang)导(dao)致(zhi)全(quan)台(tai)人(ren)均(jun)负(fu)债(zhai)1(1).(.)6(6)万(wan)元(yuan)新(xin)台(tai)币(bi)。(。)
十年前，第一部驱魔打怪的电影！可惜生不逢时
时值603所攻关气动力项目，吴光辉通过计算机独立算出的研究成果很快被应用于项目中。领导看了技术报告，又欣喜又诧异，欣喜于“所里有如此踏实能干的年轻人”，也诧异于“在这么艰苦的条件下，他还能沉得下去”。
